埃洛伊是原神与地平线：零之曙光联动的限定五星角色，所有冒险等阶达到20级的玩家均可通过游戏内邮件免费获取。该角色分为两个发放阶段：第一阶段在1版本更新后至2版本更新维护前，PS4/PS5平台玩家登录游戏即可通过邮件领取；第二阶段在2版本更新后至2.3版本更新维护前，全平台玩家（包括PC和移动端）满足条件后同样通过邮件自动发放。需该活动已于2.3版本更新后结束，目前暂无其他常规获取途径。
埃洛伊作为联动角色，其获取方式具有时效性。根据官方公告，未在活动期间登录游戏的玩家将无法通过常规手段获得该角色。与其他限定角色不同，埃洛伊并未进入角色祈愿池，因此无法通过抽卡获取。尽管玩家社区中存在关于该角色未来可能复刻的讨论，但截至2025年5月，米哈游尚未公布任何相关计划。若未来开放新的获取渠道，通常会在版本更新前通过官方公告提前说明。
从角色设定来看，埃洛伊是来自诺拉部落的猎手，使用弓箭作为武器，冰元素属性使其在战斗中有独特定位。其天赋荒野猎手的警觉能使队伍成员接近禽肉、兽肉等动物时不易惊动目标，这一特性在收集食材时具有实用价值。由于是联动角色，埃洛伊没有命之座系统，当前版本也无法通过任何方式提升命之座等级，这与其他五星角色存在明显差异。
对于错过领取时间的玩家，建议定期关注原神官方社交媒体和游戏内公告。历史米哈游曾为部分限定内容设计过返场机制，但联动角色的复刻概率相对较低。在等待期间，玩家可通过培养其他冰系弓箭角色如甘雨、莱欧斯利等作为替代选择。若未来开放埃洛伊的再次获取，预计仍会设置类似的冒险等阶门槛，因此保持账号活跃度是必要准备。
从游戏版本发展来看，埃洛伊的获取途径反映了原神联动内容的特殊性。与常规角色不同，这类联动角色往往与外部IP合作协议期限相关，其可用性受版权因素制约。玩家在规划角色收集策略时，需特别注意此类限定内容的获取时效。当前游戏内埃洛伊的角色图鉴、语音资料等仍可正常查看，这为未获取该角色的玩家提供了了解其背景故事的机会。
最后需要说明的是，所有角色获取信息均以游戏实际内容为准。对于已经拥有埃洛伊的玩家，可通过收集晶化骨髓、浮游核等材料进行培养，其突破素材获取路线在各大攻略站点均有详细整理，此处不再赘述。
